خطاهای سرور HP | جدیدترین روش‌های رفع ارورها

سرورهای HP (HPE) به‌ دلیل پایداری بالا، عملکرد قوی و امکانات مدیریتی پیشرفته، از محبوب‌ترین انتخاب‌ها در مراکز داده و سازمان‌ها هستند. با این حال، همانند هر سیستم سخت‌افزاری دیگر، ممکن است گاهی با ارورهایی مواجه شوید که کارکرد سرور را مختل می‌کنند. در این مقاله به بررسی خطاهای سرور HP و روش‌های شناسایی و رفع آن‌ها می‌پردازیم تا به شما در افزایش آپ‌تایم و کاهش زمان توقف سیستم کمک کنیم.

در فرآیند راه اندازی، پیکربندی و بهره‌برداری از سرورهای HPE ، ممکن است با طیف گسترده‌ای از چالش‌ها و ارورھای سرور اچ پی مواجه شوید. این مشکلات می‌توانند ریشه در مسائل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری داشته باشند و در صورت عدم مدیریت صحیح، عملکرد و پایداری سیستم را تحت تأثیر قرار دهند. اما پیش از هر چیز، راه‌اندازی صحیح سرور از اهمیت بالایی برخوردار است. برای آشنایی با مراحل نصب و راه‌اندازی سرورهای HPE، به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله‌ی “نصب سرور اچ پی“ را مطالعه فرمایید.

چرا سرورهای HP دچار ارور می‌شوند؟

با اینکه سرورهای HP (HPE) به عنوان یکی از پایدارترین و قابل‌اعتمادترین برندهای بازار شناخته می‌شوند، اما مانند هر سخت‌افزار دیگری، امکان بروز خطا در آن‌ها وجود دارد. این خطاها ممکن است از دلایل کاملاً فنی و سخت‌افزاری ناشی شوند یا ریشه در پیکربندی‌های نادرست یا به‌ روزرسانی‌های ناقص داشته باشند. در ادامه، مهم‌ترین دلایل بروز ارور در سرورهای HP را بررسی می‌کنیم:

• 1. فرسودگی سخت‌افزار: با گذشت زمان، قطعاتی مانند هارد دیسک، پاور، فن‌ها یا ماژول‌های رم ممکن است دچار ضعف عملکرد یا خرابی کامل شوند. این موضوع یکی از رایج‌ترین دلایل بروز ارورهای سخت‌افزاری است.

• 2. خطاهای ناشی از پیکربندی اشتباه: تنظیمات نادرست RAID، BIOS یا Firmware می‌تواند باعث بروز ارورهایی شود که مانع از بوت صحیح سیستم یا دسترسی به داده‌ها می‌شوند.

• 3. عدم به‌روزرسانی Firmware و درایورها: بسیاری از ارورها زمانی رخ می‌دهند که نسخه فرم‌ور یا درایور کارت‌های سخت‌افزاری (مثل RAID یا NIC) قدیمی باشند یا با نسخه‌های فعلی سیستم‌عامل ناسازگاری داشته باشند.

• 4. خرابی در ماژول iLO: iLO (سیستم مدیریت از راه دور سرور HP) یکی از اجزای حیاتی برای مانیتورینگ و مدیریت سلامت سرور است. گاهی اوقات بروز خطا در این ماژول می‌تواند به قطع ارتباط، نمایش خطاهای جعلی یا عدم ثبت لاگ منجر شود.

• 5. شرایط محیطی نامناسب: دمای بالا، تهویه ناکافی در رک یا رطوبت بیش از حد می‌تواند باعث ایجاد ارورهای مربوط به حرارت، خرابی فن یا قطع پاور شود.

• 6. عدم استفاده از قطعات اصلی HP: استفاده از رم، هارد یا کارت‌های غیر اورجینال یا تأییدنشده توسط HP، باعث بروز ارورهایی مانند Unsupported Hardware یا POST Errors می‌شود.

• 7. خطاهای نرم‌افزاری و سیستم‌عامل: بعضی ارورها ریشه در سیستم‌عامل یا نرم‌افزارهای مدیریتی دارند. ناسازگاری بین درایورها و سیستم‌عامل یا استفاده نادرست از ابزارهای پیکربندی می‌تواند باعث بروز ارور شود.

نکته: قبل از هرگونه اقدام برای رفع مشکلات نرم‌افزاری، ضروری است که از سلامت کلی سخت‌افزار سرور اطمینان حاصل کنیم. مشکلات سخت‌افزاری می‌توانند ریشه بسیاری از اختلالات نرم‌افزاری باشند. در این بخش، به بررسی برخی از رایج‌ترین مشکلات سخت‌افزاری راه‌کارهای تشخیص آن‌ها می‌پردازیم:

• بررسی چراغ‌های وضعیت (LED): چراغ‌های روی پنل جلویی سرور، اطلاعات مهمی درباره وضعیت سخت‌افزار ارائه می‌دهند. با توجه به رنگ و الگوی چشمک‌زدن این چراغ‌ها، می‌توانید به مشکلات احتمالی مانند خرابی حافظه، پردازنده، هارد دیسک و… پی ببرید.
• استفاده از ابزارهای تشخیص خودکار: بسیاری از سرورهای HP به ابزارهای تشخیص خودکاری مجهز هستند که به صورت خودکار سخت‌افزار را اسکن کرده و مشکلات احتمالی را شناسایی می‌کنند.
• بررسی دمای سیستم: دمای بیش از حد می‌تواند به قطعات سخت‌افزاری آسیب برساند. اطمینان حاصل کنید که سیستم خنک‌کننده به درستی کار می‌کند و دمای تمام قطعات در محدوده مجاز قرار دارد.
• تست حافظه: با استفاده از ابزارهای تست حافظه، می‌توانید از سالم بودن ماژول‌های حافظه اطمینان حاصل کنید.
• تست هارد دیسک: ابزارهای تست هارد دیسک به شما کمک می‌کنند تا مشکلات مربوط به هارد دیسک مانند بدسکتورها و خرابی‌های فیزیکی را شناسایی کنید.

مشکلات سخت‌افزاری در سرورهای HP و راه‌حل‌ها

سرورهای HPE به‌ واسطه طراحی صنعتی، کیفیت بالا و استفاده در دیتاسنترهای حرفه‌ای، معمولاً عملکرد پایداری دارند. با این حال، عوامل مختلفی می‌توانند باعث بروز مشکلات سخت‌افزاری در آن‌ها شوند؛ از خرابی قطعات تا شرایط محیطی نامناسب. در ادامه رایج‌ترین مشکلات سخت‌افزاری در سرورهای HPE و راه‌حل‌های عملی برای هرکدام را بررسی می‌کنیم:

1. خرابی هارد دیسک یا SSD

خرابی دیسک یکی از مسائلی است که مستقیماً بر روی عملکرد دیتای سرور تأثیر می‌گذارد و ممکن است باعث از دست رفتن اطلاعات یا عدم دسترسی به آرایه RAID شود. این خرابی می‌تواند به شکل کندی در سیستم‌عامل، کرش کردن مداوم، یا حتی عدم بوت شدن سرور ظاهر شود. در سرورهای HPE، اگر دیسکی دچار مشکل شود، چراغ نشانگر آن به رنگ نارنجی یا قرمز درمی‌آید. گاهی اوقات، دیسک از لحاظ فیزیکی سالم است اما سکتورهای خراب یا مشکلات نرم‌افزاری RAID باعث شناسایی نشدن آن می‌شود. در صورتی که از RAID استفاده می‌کنید، خرابی یک درایو می‌تواند کل آرایه را تحت تأثیر قرار دهد. برای رفع مشکل، باید از نرم‌افزار HPE SSA استفاده کنید تا وضعیت درایو را بررسی و در صورت نیاز، دیسک معیوب را از آرایه خارج کرده و با دیسک سالم و هم‌ظرفیت جایگزین کنید. پس از جایگزینی، فرآیند Rebuild باید انجام شود تا داده‌ها به‌صورت خودکار بازسازی شوند.

2. ارور رم یا خرابی حافظه (Memory Failure)

خطاهای مرتبط با رم معمولاً هنگام بوت اولیه سرور خود را نشان می‌دهند. گاهی سرور به مرحله POST نمی‌رسد یا با صدای بوق ممتد و متوالی مواجه می‌شوید. در سرورهای نسل جدید، این ارورها با پیام‌هایی دقیق‌تر در صفحه نمایش یا از طریق iLO اطلاع‌رسانی می‌شوند. معمول‌ترین دلیل خرابی رم، فرسودگی ماژول یا نصب نادرست در اسلات است. گاهی نیز استفاده از رم‌هایی که با مدل سرور سازگار نیستند یا تاییدیه رسمی HPE ندارند، باعث بروز خطا می‌شود. برای بررسی این مشکل باید تمامی رم‌ها یک‌به‌یک از جای خود خارج شده و تست شوند تا ماژول معیوب شناسایی گردد. همچنین رعایت دقیق چینش رم‌ها طبق جدول DIMM Population در دفترچه راهنما الزامی است؛ چرا که برخی اسلات‌ها فقط در صورت نصب جفتی رم فعال می‌شوند. در صورت تشخیص خرابی، تنها راه‌حل مطمئن، جایگزینی رم معیوب با ماژول تاییدشده و سالم است.

3. خرابی پاور سرور (Power Supply Failure)

یکی از رایج‌ترین مشکلات سخت‌افزاری در سرورهای HPE، خرابی پاور یا منبع تغذیه است. این مشکل معمولاً با روشن نشدن کامل سرور آغاز می‌شود یا سرور به‌ صورت ناگهانی خاموش می‌شود. در بسیاری از موارد، چراغ‌های LED روی پاور به رنگ قرمز یا نارنجی درمی‌آیند که نشان‌دهنده وجود خطا یا عدم عملکرد صحیح هستند. گاهی اوقات، پاور به‌درستی به برق متصل نشده یا کابل آن شل است، اما در موارد جدی‌تر ممکن است خود ماژول پاور دچار سوختگی یا خرابی داخلی شده باشد. در مدل‌هایی که دارای پاور Redundant هستند، ممکن است یک پاور به‌درستی کار کند و دومی دچار اختلال شود و سرور همچنان با یک پاور روشن بماند، اما iLO یا لاگ‌ها ارور مربوط به خرابی یکی از پاورها را ثبت می‌کنند. برای بررسی دقیق، باید ابتدا اتصال کابل برق و وضعیت پریز برق را چک کنید، سپس از طریق iLO به لاگ‌ها مراجعه کرده و خطای ثبت‌شده را تحلیل کنید. در نهایت، در صورت تأیید خرابی، تنها راه‌حل مؤثر تعویض پاور با مدل اورجینال و سازگار با سرور است.

4. خرابی فن‌ها و ارور دمای بالا (Thermal Issues)

دمای بالا در سرور و اختلال در سیستم خنک‌کنندگی یکی از خطرناک‌ترین مواردی است که می‌تواند منجر به خاموشی اضطراری، افت عملکرد یا آسیب به قطعات حیاتی شود. ارور مربوط به فن‌ها معمولاً به‌صورت پیام Fan Failure در iLO یا پیام Thermal Shutdown Imminent در صفحه نمایش سرور ظاهر می‌شود. در برخی مواقع، صدای فن‌ها بیش از حد بلند می‌شود که نشانه کارکرد روی حداکثر سرعت برای جبران گرمای بیش از حد است. عوامل متعددی مانند گرفتگی مسیر هوا با گرد و غبار، از کار افتادن یکی از فن‌ها یا عدم تهویه مناسب در رک می‌توانند عامل این وضعیت باشند. در چنین شرایطی، ابتدا باید تمامی فن‌ها از نظر فیزیکی بررسی شوند و در صورت نیاز، تمیزکاری یا تعویض انجام گیرد. همچنین وضعیت دمای داخلی از طریق داشبورد iLO قابل مشاهده و تحلیل است. اگر مشکل از تهویه محیط باشد، باید جریان هوای رک یا خنک‌کنندگی دیتاسنتر بهبود یابد.

5. خرابی مادربورد یا CPU در سرورهای HP

خرابی مادربورد یا پردازنده (CPU) در سرورهای HPE از جدی‌ترین مشکلات سخت‌افزاری به شمار می‌آید و معمولاً نشانه‌هایی دارد که در مراحل ابتدایی بوت یا در لاگ‌های iLO ظاهر می‌شوند. این خرابی‌ها ممکن است به‌صورت ناگهانی بروز پیدا کنند یا به‌تدریج و با علائم هشداردهنده مانند ریست‌های مکرر، فریز شدن سرور در حین کار، عدم شناسایی قطعات متصل (مثل رم یا کارت RAID)، یا نرسیدن به مرحله POST خود را نشان دهند. در برخی موارد نیز هیچ پیامی روی مانیتور نمایش داده نمی‌شود و تنها چراغ‌های LED جلوی کیس، الگوی خاصی از چشمک زدن را نشان می‌دهند که بیانگر خطا در مادربورد یا CPU است. سرورهای نسل جدید HP معمولاً در صورت بروز مشکل در مادربورد یا پردازنده، در لاگ‌های iLO خطاهایی نظیر Processor Initialization Error یا System Board Failure ثبت می‌کنند که بررسی آن‌ها می‌تواند به تشخیص دقیق‌تر کمک کند.

دلایل خرابی مادربورد می‌تواند بسیار متنوع باشد؛ از نوسانات برق و آسیب‌های ناشی از گرمای زیاد گرفته تا اتصال نادرست قطعات یا استفاده از ماژول‌های ناسازگار. در مورد CPU، احتمال خرابی در اثر داغ شدن بیش از حد، نصب نادرست یا فرسودگی تدریجی وجود دارد. در صورتی که مادربورد دچار آسیب باشد، ممکن است سرور حتی با قطعات سالم دیگر نیز راه‌اندازی نشود. همچنین در مواردی مشاهده شده که خرابی در چیپ‌ست یا مسیرهای الکترونیکی برد، باعث شناسایی نشدن دیسک‌ها یا رم‌ها شده است، در حالی که خود آن قطعات مشکلی نداشته‌اند.

برای عیب‌یابی دقیق، باید ابتدا تمام قطعات متصل به مادربورد (مانند رم، کارت‌ها، هاردها) جدا شده و به‌صورت پایه‌ای تنها CPU، رم و پاور متصل باشند تا سرور حداقل به مرحله POST برسد. اگر در این حالت همچنان هیچ واکنشی وجود نداشت یا خطای ثابت دریافت شد، احتمال خرابی CPU یا مادربورد بالا است. در چنین مواردی، برای تأیید نهایی باید از یک تکنسین با تجهیزات تشخیصی یا قطعات جایگزین تستی کمک گرفت. تعویض مادربورد معمولاً هزینه‌بر است و نیاز به سفارش قطعه دقیق با شماره سریال و پارت‌نامبر منطبق دارد. اگر پردازنده مشکل داشته باشد، تعویض آن تنها در صورت آسیب فیزیکی یا دمای بالا ضروری خواهد بود. توجه داشته باشید که در سرورهای دو پردازنده‌ای، خرابی یکی از CPUها نیز ممکن است کل سرور را از کار بیندازد، پس هر دو سوکت باید بررسی شوند.

در صورت نیاز به تعویض CPU و برای انتخاب بهترین پردازنده متناسب با نیازهای سرور خود، می‌توانید مقاله‌ی “بهترین پردازنده برای سرور اچ پی” را مطالعه نمایید.

مشکلات نرم‌افزاری در سرورهای HPE و راه‌حل‌ها

مشکلات نرم‌افزاری در سرورهای HPE معمولاً کمتر از خرابی‌های سخت‌افزاری دیده می‌شوند، اما در بسیاری از موارد دلیل اصلی اختلال در کارکرد سیستم هستند. این نوع خطاها می‌توانند از ناهماهنگی نسخه‌ها، تنظیمات نادرست یا نصب ناقص سیستم‌عامل ناشی شوند و گاهی باعث ایجاد ارورهای پیچیده‌ای می‌شوند که ظاهری مشابه خرابی سخت‌افزاری دارند. در ادامه، رایج‌ترین مشکلات نرم‌افزاری سرورهای HPE را بررسی کرده و راه‌حل‌های عملی و توصیه‌شده برای هر مورد را ارائه می‌دهیم.

1. مشکل بوت سیستم‌عامل (OS Boot Failure)

یکی از شایع‌ترین مشکلات نرم‌افزاری در سرورهای HPE، بوت نشدن سیستم‌عامل پس از روشن شدن سرور است. این وضعیت ممکن است با ارورهایی مانند Operating System Not Found، Boot Device Not Available یا صرفاً یک صفحه سیاه همراه باشد. دلایل مختلفی می‌توانند باعث بروز این مشکل شوند؛ از تنظیمات اشتباه در ترتیب بوت BIOS گرفته تا عدم شناسایی دیسک‌های حاوی سیستم‌عامل به‌دلیل خرابی پارتیشن یا تغییر در تنظیمات RAID. در مواردی نیز فایل‌های بوت یا هسته سیستم‌عامل آسیب دیده و لود نمی‌شود. برای رفع این مشکل، ابتدا باید از طریق محیط BIOS یا iLO ترتیب بوت و شناسایی دیسک‌ها بررسی شود. سپس با استفاده از یک رسانه نصب (مثل DVD یا ISO بوت‌پذیر) وارد محیط بازیابی سیستم‌عامل شوید و سلامت فایل‌های بوت را بررسی کنید. اگر از کنترلر RAID استفاده می‌شود، اطمینان از پیکربندی صحیح Logical Volume و دسترسی کامل به دیسک‌ها از طریق HPE SSA ضروری است. در نهایت، در صورتی که امکان بازیابی وجود نداشت، نصب مجدد سیستم‌عامل با پشتیبان‌گیری از داده‌ها راه‌حل نهایی خواهد بود.

2. ناسازگاری درایورها یا Firmware

بسیاری از کاربران هنگام نصب یا ارتقای سیستم‌عامل با مشکلاتی مواجه می‌شوند که مستقیماً به دلیل ناسازگاری درایورها یا نسخه‌های قدیمی Firmware دستگاه‌ها است. این ناسازگاری ممکن است باعث عدم شناسایی کارت شبکه، کنترلر RAID، درایوها یا حتی نمایش نادرست منابع سخت‌افزاری شود. در برخی مواقع، سیستم‌عامل نصب می‌شود اما پس از ریستارت دیگر بوت نمی‌شود یا رفتار غیرعادی از خود نشان می‌دهد. یکی از دلایل اصلی این مشکل، نصب نسخه‌ای از سیستم‌عامل است که به‌طور پیش‌فرض از سخت‌افزارهای نسل جدید یا خاص پشتیبانی نمی‌کند. برای رفع این مشکل، بهترین اقدام استفاده از ابزار رسمی HPE با نام SPP (Service Pack for ProLiant) است که شامل مجموعه کامل درایورها، Firmware و بروزرسانی‌های تست‌شده است. با اجرای SPP قبل یا بعد از نصب سیستم‌عامل، می‌توان از تطبیق کامل سخت‌افزار و نرم‌افزار اطمینان حاصل کرد. همچنین توصیه می‌شود قبل از نصب هر سیستم‌عاملی، سازگاری آن با مدل دقیق سرور از وب‌سایت HPE بررسی شود.

3. مشکلات شبکه (Network Issues)

در برخی از سرورها، حتی پس از نصب موفق سیستم‌عامل، ارتباط شبکه برقرار نمی‌شود یا با ناپایداری همراه است. این مشکل ممکن است ناشی از شناسایی نشدن کارت شبکه، غیرفعال بودن پورت‌های LAN، درایور ناسازگار، یا اختلال در تنظیمات سیستم‌عامل باشد. در سرورهای HPE، اگر Firmware کارت شبکه به‌روز نباشد یا پیکربندی آن به‌درستی در BIOS یا iLO تنظیم نشده باشد، ممکن است سیستم‌عامل اصلاً کارت شبکه را نبیند. از سوی دیگر، استفاده از نسخه‌های عمومی لینوکس یا ویندوز بدون نصب درایورهای اختصاصی ممکن است باعث عملکرد ناقص شبکه شود. در محیط‌هایی که از چند کارت شبکه استفاده می‌شود، اشتباه در تعیین نقش هر پورت یا برخورد آدرس‌های MAC می‌تواند مشکلات بیشتری ایجاد کند. برای عیب‌یابی باید ابتدا پورت‌ها را از نظر سخت‌افزاری (چراغ‌های فعال) بررسی کرد، سپس از طریق دستورات سیستمی یا ابزارهایی مانند ipa در لینوکس و Device Manager در ویندوز، وضعیت کارت شبکه را تحلیل نمود. نصب درایور از پکیج‌های HPE و تطبیق تنظیمات BIOS با نقش شبکه معمولاً این مشکلات را برطرف می‌کند.

4. کندی یا عدم کارایی نرم‌افزارها

در برخی از سرورها، علی‌رغم سلامت سخت‌افزاری، عملکرد نرم‌افزارها بسیار کند است یا به‌درستی اجرا نمی‌شوند. این مشکل اغلب در اثر استفاده نادرست از منابع، ناسازگاری نسخه‌ها، نصب ناقص بسته‌ها، یا عدم وجود دسترسی کافی به دیسک یا رم اتفاق می‌افتد. نرم‌افزارهای سنگین مانند دیتابیس، سرویس‌های مجازی‌سازی یا ابزارهای مانیتورینگ ممکن است در صورت نبود تنظیمات بهینه‌سازی عملکرد مناسبی نداشته باشند. در این حالت، بررسی میزان استفاده از منابع با ابزارهایی مانند Task Manager، top یا htop می‌تواند بسیار مفید باشد. همچنین لازم است درایورها، به‌خصوص مربوط به I/O و کنترلر دیسک، به‌روز باشند. در برخی موارد، تنظیمات RAID یا فرمت فایل‌سیستم نیز می‌تواند در عملکرد نرم‌افزارها تأثیرگذار باشد. به‌کارگیری اصول Tuning برای سیستم‌عامل، استفاده از آخرین به‌روزرسانی‌ها، و فعال‌سازی حالت‌های performance در BIOS و OS می‌تواند این نوع مشکلات را به میزان زیادی کاهش دهد.

5. مشکلات امنیتی یا حملات سایبری

در دنیای امروز، سرورها همواره در معرض تهدیدهای امنیتی و حملات سایبری قرار دارند. سرورهای HPE با وجود امنیت ذاتی بالاتر نسبت به سیستم‌های عمومی، اگر به‌درستی پیکربندی نشده باشند، هدف ساده‌ای برای مهاجمین خواهند بود. حملاتی مانند Brute Force، دسترسی‌های غیرمجاز از طریق RDP یا SSH، اجرای اسکریپت‌های مخرب یا حتی نفوذ از طریق آسیب‌پذیری‌های نرم‌افزاری از جمله تهدیدات رایج هستند. ضعف در فایروال، باز بودن پورت‌های غیرضروری، عدم اعمال به‌روزرسانی‌های امنیتی، یا عدم استفاده از آنتی‌ویروس، همه می‌توانند زمینه‌ساز حملات باشند. برای مقابله با این تهدیدات باید از همان ابتدا اصول امنیت شبکه و سیستم‌عامل رعایت شود. استفاده از رمزهای قوی، محدودسازی دسترسی‌ها، فعال‌سازی فایروال، به‌روزرسانی منظم سیستم‌عامل و Firmware و همچنین پایش مداوم لاگ‌ها از جمله اقدامات کلیدی است. iLO نیز ابزار مهمی در این زمینه است که امکان مانیتورینگ و ثبت فعالیت‌های مشکوک را فراهم می‌کند. همچنین توصیه می‌شود از ابزارهای SIEM یا IDS برای شناسایی و مقابله با تهدیدات پیشرفته استفاده شود.

ابزارهای مدیریت سرورهای HPE و iLO: پنل‌ها و نرم‌افزارهای کاربردی

برای مدیریت حرفه‌ای و مؤثر سرورهای HPE، شرکت HPE مجموعه‌ای از ابزارها، پنل‌ها و نرم‌افزارهای تخصصی ارائه داده است که به مدیران IT اجازه می‌دهد به‌صورت محلی یا از راه دور، وضعیت سرور را بررسی، به‌روزرسانی و حتی عیب‌یابی کنند. ماژول iLO (Integrated Lights-Out) قلب مدیریت از راه دور در سرورهای HPE محسوب می‌شود، اما ابزارهای دیگری نیز در کنار آن قرار دارند که عملکرد مدیریت را کامل می‌کنند. در ادامه با مهم‌ترین این ابزارها آشنا می‌شویم.

راهنمای جامع ابزارهای مدیریت سرور HP:

HPE iLO (Integrated Lights-Out)

iLO یک چیپ مدیریتی مستقل است که روی مادربورد سرورهای HPE تعبیه شده و امکان مدیریت کامل سرور حتی زمانی که سیستم‌عامل خاموش یا معیوب است را فراهم می‌کند. از طریق iLO می‌توانید سرور را روشن یا خاموش کنید، به کنسول دسترسی بگیرید، لاگ‌های خطا را مشاهده کرده، دمای سخت‌افزار و وضعیت فن‌ها را مانیتور کنید و حتی سیستم‌عامل را از راه دور نصب نمایید. iLO در نسخه‌های مختلفی ارائه می‌شود (iLO 4، iLO 5، iLO Advanced) که هر کدام قابلیت‌های متفاوتی دارند. دسترسی به iLO از طریق مرورگر با وارد کردن IP اختصاصی آن انجام می‌شود و یک پنل کامل مدیریتی به شما نمایش داده می‌شود.

HPE Intelligent Provisioning

این ابزار درون‌ساخت سرورهای HPE است و با فشردن کلید F10 هنگام بوت فعال می‌شود. Intelligent Provisioning یک محیط گرافیکی است که امکاناتی مانند نصب سیستم‌عامل به‌صورت خودکار، پیکربندی RAID، تست سخت‌افزار، بررسی وضعیت سرور و بروزرسانی Firmware را در اختیار شما قرار می‌دهد. این ابزار مخصوص مواقعی است که قصد دارید بدون نیاز به CD یا فلش‌درایو، سیستم‌عامل یا تنظیمات اولیه سرور را انجام دهید.

HPE Insight Diagnostics

این نرم‌افزار برای تست کامل قطعات سخت‌افزاری سرور کاربرد دارد. Insight Diagnostics قابلیت تشخیص ایراد در CPU، RAM، فن‌ها، دیسک‌ها، کارت‌های شبکه و سایر اجزای سیستم را دارد و گزارش دقیق به‌همراه کدهای خطا ارائه می‌دهد. معمولاً در مواقعی که سرور به درستی کار نمی‌کند یا در POST گیر می‌کند، استفاده از این ابزار برای عیب‌یابی بسیار مفید است.

HPE System Management Homepage (SMH)

SMH یک رابط تحت وب است که اطلاعات کامل سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سرور را نمایش می‌دهد و به مدیر امکان نظارت دقیق بر منابع و سلامت سیستم را می‌دهد. این ابزار باید در داخل سیستم‌عامل نصب شود و برای استفاده از آن نیاز به HPE Management Agents است. SMH برای سازمان‌هایی که مدیریت محلی سرورها را ترجیح می‌دهند گزینه مناسبی است.

HPE OneView

HPE OneView یک پلتفرم جامع مدیریت زیرساخت (Infrastructure Management) است که نه فقط سرورها، بلکه استوریج، سوئیچ و اجزای شبکه را نیز مدیریت می‌کند. این نرم‌افزار تحت وب و بسیار پیشرفته است و در دیتاسنترهایی با تعداد زیاد سرور و تجهیزات کاربرد دارد. با OneView می‌توان تمام اجزای زیرساخت را در یک داشبورد مرکزی مشاهده و مدیریت کرد. این ابزار به‌ویژه برای سازمان‌هایی با ساختار مجازی‌سازی، کلاستر یا محیط‌های ابری بسیار مفید است.

HPE Smart Storage Administrator (SSA)

SSA ابزار اختصاصی برای پیکربندی و مدیریت RAID در سرورهای HPE است. با استفاده از SSA می‌توانید Logical Drive بسازید، سلامت دیسک‌ها را بررسی کنید، وضعیت BBU را ببینید و RAID ها را گسترش یا بازسازی کنید. این ابزار هم از داخل Intelligent Provisioning قابل دسترسی است و هم به صورت جداگانه قابل نصب روی سیستم‌عامل.

HPE SUM (Smart Update Manager)

ابزار SUM برای به‌روزرسانی خودکار Firmware، درایورها و نرم‌افزارهای مدیریتی سرورهای مختلف HP استفاده می‌شود. این ابزار از روی فایل ISO یا پکیج آنلاین اجرا شده و بدون نیاز به نصب جداگانه، تمامی اجزای سرور را اسکن کرده و نسخه‌های جدید را اعمال می‌کند. SUM برای جلوگیری از ناسازگاری بین نسخه‌ها و یکپارچه‌سازی به‌روزرسانی‌ها بسیار کاربردی است.

📞 نیاز به کمک دارید؟ رفع خطای سرور را به متخصصان ما بسپارید!

اگر سرور HP شما دچار اختلال شده، نگران نباشید! تیم فنی ساهاکالا با سال‌ها تجربه در عیب‌یابی، پشتیبانی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سرورهای HPE، آماده است تا در سریع‌ترین زمان ممکن به شما کمک کند. فرقی نمی‌کند که با ارور iLO، خرابی RAID، مشکل بوت یا حتی خطای ناشناخته مواجه شده‌اید، کافی‌ست همین حالا با ما تماس بگیرید.